Практически все клиенты компании Триколор однажды попадают в ситуацию, когда нужно ввести ключ активации. Также можно встретить другое название – ключ раскодировки.
Терминология
Ключом активации Триколор ТВ является сигнал со спутника, который принимается ресивером абонента. Этот сигнал требуется для прохождения процедуры идентификации ресивера в списке зарегистрированных клиентов оператора, и для доступа к вещанию.
Функции
Обычно ключ активации Триколор ТВ необходим в одном из 3 случаев:
- На экране телевизора появляется сообщение «Кодированный канал».
- Редкое использование ресивера – ранее установленные в него ключи постепенно устаревают.
- Подключение к вещанию – новый абонент подключается к трансляции.
Изначально ключ активации абонент получает, когда он подключается к системе. Ведь подключение подразумевает регистрацию абонента, а также приобретение им приемника и его настройку.
Относительно длительного простоя ресивера, то ключи активации Триколор ТВ необходимы, чтобы раскодировать сигнал.
Варианты получения
Как показывает практика, самый простой метод – сделать все своими силами. Чтобы все выполнить, требуется авторизоваться в Личном кабинете, затем зайти во вкладку «Мои услуги», выбрать раздел «Помощь» и в нем нажать на клавишу «Запрос ключа активации».
Если нет возможности получить ключ активации Триколор ТВ самому, можно обратиться в техподдержку по телефону горячей линии или другим способом.
Время
Как сообщается на официальном сайте компании, отправка ключа активации Триколора абоненту происходит на протяжении 24 часов. Впрочем, в большинстве случаев столько ждать не придется и код приходит не позже 8 часов.
Для получения данных необходимо включить ресивер на одном из кодированных каналов и просто дожидаться, пока на нем не появится изображение. Что касается телевизора, то его включать необязательно.
